カスタマ体験のさらなる向上のため、カスタマとのやりとりを転送・自動化する オムニチャネルのバーチャル アシスタントを活用します
コンタクトセンターを構築
最初のユースケースを構築
デフォルトの設定
電話の設定
デプロイ
SmartAssist アプリをテスト
SmartAssist の機能について
ライブダッシュボード
分析
設定
会話ログ
アドバンスド機能
SIP 転送
自動化について詳細
ASR/TTS の変更
Web SDK のカスタマイズ
事前構築済みのテンプレート
現在作成中です